Zahlung
Einfach und sicher bezahlen
Die Bezahlung deiner Bestellung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Relay. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen laufen über Relay. Deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht bei uns gespeichert.
Sicherheit
Wir setzen auf eine sichere Zahlungsabwicklung. Bitte gib deine Zahlungsdaten nur im offiziellen Checkout ein.
Rechnung
Die Rechnung erhältst du nach Abschluss der Bestellung per E-Mail, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Zeitpunkt der Belastung
Je nach gewählter Zahlungsart wird der Betrag entweder direkt bei Abschluss der Bestellung oder mit dem Versand der Ware belastet. Die konkreten Bedingungen siehst du im Checkout und in der Bestellbestätigung.
Hinweis: Bei Rückgaben erstatten wir den Kaufbetrag nach Prüfung der Ware auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg. Die Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage in Anspruch nehmen.
Häufige Fragen zur Zahlung
- Welche Zahlungsarten gibt es? Die Auswahl wird dir im Bestellprozess angezeigt und richtet sich nach dem Anbieter Relay.
- Kann ich meine Zahlungsart ändern? Nach Abschluss der Bestellung ist eine Änderung in der Regel nicht möglich. Kontaktiere uns bei Problemen bitte direkt.
- Erhalte ich eine Rechnung? Ja, die Rechnung wird dir nach der Bestellung per E-Mail zugesendet.
- Was passiert bei einer Rückerstattung? Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg, sobald die Rücksendung geprüft wurde.